Verzendbeleid
Bij Zemra is ons doel om je de beste verzendopties te bieden, waar je ook woont. Elke dag verzenden we naar honderden klanten over de hele wereld en we kunnen het hoogste niveau van responsiviteit bieden.
HOE LANG DUURT DE LEVERING?
De levertijd bestaat uit twee periodes:
Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen (Orderbevestiging, maatwerk, kwaliteitscontrole, inpakken)
Transittijd: 5-10 werkdagen
Zodra het item is opgehaald uit het magazijn, duurt het 6-12 werkdagen om op de bestemming afgeleverd te worden. We bieden de volgende verzendtarieven aan:
Gratis verzending
Wij bieden gratis verzending naar Nederland en België aan.
Let op dat zodra een bestelling is geplaatst, deze niet meer gewijzigd of geannuleerd kan worden voor de levering. Let ook op dat in geval van een verloren pakket we je alleen een vervanging/terugbetaling kunnen aanbieden. Alle bestellingen worden onmiddellijk verwerkt om tijdige levering te garanderen.
Bestelling Volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kunt u uw bestelling volgen via de website van de verzendmaatschappij.
Verzendmaatschappij
Wij verzenden onze pakketten via PostNL om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd aankomt.
Beperkingen
Houd er rekening mee dat wij niet verzenden naar postbusadressen.
Veelgestelde Vragen
Vraag: Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat deze is geplaatst?
Antwoord: Nee, eenmaal geplaatste bestellingen kunnen niet meer gewijzigd of geannuleerd worden.
Vraag: Wat moet ik doen als mijn pakket verloren is gegaan?
Antwoord: In geval van een verloren pakket bieden we alleen een vervanging of terugbetaling aan.
Vraag: Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Antwoord: U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Hiermee kunt u uw bestelling volgen via de website van de verzendmaatschappij.
Vraag: Wat zijn de verzendkosten?
Antwoord: We bieden gratis verzending aan.
Vraag: Verzenden jullie naar postbusadressen?
Antwoord: Nee, we verzenden niet naar postbusadressen.
Bestelling Uitsnij Tijd
Bestellingen die na 17:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
CONTACTINFORMATIE
Zemra
Geopend maandag-vrijdag
09:00-17:00
E-mail: info@zemra.nl
Telefoon: +3197010281687
Adres: 55 Marilyn Blvd, Plainview, New York 11803, United States
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren tijdens onze kantooruren van 09:00 tot 17:00.